Legal

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Compromisso com a sua privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Googa Tecnologias Ltda (CNPJ 11.222.333/0001-81), com sede em Belo Horizonte – MG, Brasil, trata dados pessoais no site da Googa e nos aplicativos HistorinhAI, NovelAI e NovelÁudio, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome e e-mail, fornecidos quando você cria a sua conta.

Dados de assinatura: plano contratado, histórico de assinatura e, quando há pagamento com cartão, apenas os últimos 4 dígitos para identificação — o número completo do cartão não é armazenado em nossos sistemas.

Dados de uso: progresso de leitura e escuta, favoritos e preferências, usados para retomar de onde você parou e melhorar as recomendações.

No HistorinhAI: nome e preferências das crianças, informados pelo adulto responsável exclusivamente para personalizar as histórias.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para prestar os Serviços (autenticação, sincronização de progresso, personalização de conteúdo), administrar assinaturas e cobranças, comunicar novidades e mudanças relevantes, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. As bases legais incluem a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação (como infraestrutura de nuvem, processamento de pagamento e envio de e-mails), sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço.

4. Dados de crianças e adolescentes

No HistorinhAI, os perfis infantis são criados e controlados pelo adulto responsável, que fornece apenas as informações necessárias para personalizar as histórias (como nome e preferências de leitura). Esses dados são tratados no melhor interesse da criança, não são usados para publicidade e podem ser corrigidos ou excluídos a qualquer momento pelo responsável.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem com criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso por perfil e registro de operações sensíveis. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou exigido por lei; contas encerradas têm seus dados excluídos ou anonimizados após os prazos legais de guarda.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para o nosso canal de privacidade — respondemos dentro dos prazos legais.

7. Cookies e tecnologias similares

O site e os aplicativos utilizam armazenamento local e cookies estritamente necessários ao funcionamento (como manter a sua sessão ativa e lembrar preferências). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.

8. Encarregado e contato

O canal de privacidade da Googa (encarregado pelo tratamento de dados pessoais / DPO) é contato@googa.com.br. Alterações relevantes nesta Política serão comunicadas pelo site ou pelos aplicativos, com indicação da data de atualização.

Veja também os nossos Termos de Uso.